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销量与口碑齐飞,不看广告看“疗效”,一切客户说了算!当一份份优秀的成绩单出炉时,不仅仅是一种认可,更是推动上汽通用五菱人继续突破自我的强劲动力!
10月9日上午,中国质量协会、全国用户委员会发布2015年全国汽车行业用户满意度测评结果:
在以价格、发动机排量和轴距综合划分的细分市场车型中,上汽通用五菱的宝骏730、五菱宏光荣获“10万元以下MPV”细分市场CACSI(汽车综合满意度指数)并列第一,五菱宏光V夺得“微客”满意度第一。
测评结果显示,五菱宏光也是2015年用户挑选汽车关注度最高的十大车型之一。
该项调查由中国质量协会、全国用户委员会组织在4月8日至8月15日期间所作,测评对象包括175个车型,涉及47个汽车生产企业、57个汽车品牌,调查覆盖华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北等七大市场区域的60个主要城市,有效样本超过两万个。测评指标体系按五个维度构建,包括总体满意度评价,设计、性能评价,质量可靠性评价,售后服务评价和销售服务评价。
精准辨识顾客需求,从研发、采购、制造、售后服务、质量集成管理的每一个环节为客户着想,确保在生产线下线的每一辆车交付到客户手里能够让客户满意乃至惊喜,这是所有上汽通用五菱人的共同追求及向上突破的关键!
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